Les commentaires de feenembule

organisateur croquonslavie.fr

J'ai reçu un SMS le 30/12 :
"DPD Fr : Nous allons bientôt prendre en charge la livraison de votre colis EURODISLOG-PREDICT. Vous serez rapidement informé de sa mise en tournée de livraison."
En faisait une recherche Google, j'ai découvert au vu des nombreux messages à ce sujet qu'il s'agissait probablement d'une réception de lot.
J'ai reçu un deuxième SMS le 02/01 : "Bonjour, nous vous informons que votre colis de EURODISLOG-PREDICT vous sera présenté aujourd'hui en livraison. Cordialement, DPD Fr".
Le livreur m'a en effet laissé un message répondeur pour me demander où se trouvait ma rue. Je n'étais pas chez moi et n'ai pu écouter le message qu'en fin de journée.
Depuis, impossible de savoir où est mon colis... Je n'ai reçu aucun numéro de suivi et mes appels sur le numéro de portable avec lequel m'a contacté le livreur restent sans réponse...

organisateur mafamillezen.com

Comme kemala1, je suis très déçue de cet organisateur car j'ai participé à leur jeu concours "La Hotte du Père Noël". Ce jeu se clôturait le 06/12, j'ai découvert sur LDDJ mon nom dans la liste des gagnants le 14/12. Je me suis donc connectée au site organisateur où il était indiqué que sans confirmation de la part des gagnants au plus tard le 14/12, les lots seraient redistribués le 15/12. Je me suis donc empressée de contacter l'organisateur et dans la foulée de me rendre sur leur page Facebook où j'ai découvert que les lots venaient d'être redistribués quelques heure auparavant. J'ai fait part de mon mécontentement à l'organisateur, d'une part car je n'ai reçu aucun mail de leur part (j'ai vérifié mes spams et fait une recherche par mot clé pour tenter de le retrouver s'il était bien arrivé sur ma boîte mail) et d'autre part, car la note sur leur site indiquait une redistribution des lots le 15/12 et non le 14/12. Ils m'ont répondu qu'un appel avait été lancé sur leur page Facebook pour retrouver les gagnants n'ayant pas confirmé. Grande concouriste que je suis, je ne peux malheureusement pas m'abonner à toutes les pages Facebook des organisateurs, je n'ai jamais vu d'ailleurs qu'il était obligatoire de s'y abonner...
D'autre part, ils ont décidé d'avancer la redistribution pour que les lots soient reçus avant Noël. Suite à ma remarque à ce sujet, ils ont d'ailleurs effectué une modification de la date sur le message de leur site.
Bref, un concours de circonstances peut-être mais je suis très déçue de cet organisateur...